FAQ

Comment accéder aux vidéos de la masterclass ?

Si vous avez acheté une masterclass 2-en-1 ou les vidéos seules, vous avez reçu un mail contenant un lien de téléchargement. Cliquer sur le bouton "Télécharger" puis ouvrir le fichier PDF situé dans vos téléchargements. (Si vous êtes sur un ordinateur, double-cliquer le ficher téléchargé.) La première page du PDF contient un lien cliquable. Noter le mot de passe et cliquer dessus. Votre navigateur internet s'ouvrira sur un "Espace réservé". Entrer le mot de passe puis cliquer sur "OK". La page contenant les vidéos s'affiche.
Comment faire si les vidéos ne s'affiche pas ?

Si vous rencontrez des problèmes pour lire les vidéos, essayez d'ouvrir la page avec un autre navigateur internet. Google Chrome, Firefox sont des navigateurs que je conseille. Assurez vous aussi d'utiliser de mettre à jour votre smartphone. Si le problème persiste, essayez d'ouvrir les vidéos depuis un ordinateur.